第一報(2026年10月23日)でお知らせした件について、その後の状況をご報告します。
株式会社ブックサプライ(以下「当社」)がメルマガの配信に利用している外部サービス「ブラストメール」(運営:株式会社ラクスライトクラウド)では、第三者による不正アクセスにより、現在サービスが停止しています。
1.お客様の情報への影響
運営会社から、当社のお客様の配信先リストが漏えいの対象であるとの連絡は、現在までに受けていません。
当社が配信先として登録しているお客様の情報は、氏名とメールアドレスに限られます。ご住所、電話番号、本人確認画像、銀行口座情報、パスワードなどは、ブラストメールに登録していないため、影響はありません。
2.当社の契約情報について
運営会社の発表によると、すべての契約者の契約情報が外部に持ち出されました。当社がブラストメールの契約時に登録した情報も、その対象に含まれています。
3.当社の対応
・ブラストメールの利用を停止しています
・本件は、株式会社ラクスライトクラウドと連名で、個人情報保護委員会へ報告します
新たな事実が判明した場合は、当社公式サイトでお知らせします。
4.お客様へのお願い
当社を装った不審なメールが送られる可能性があります。
・身に覚えのないメールに記載されたリンクや添付ファイルは、開かないでください
・当社が、メールでパスワードや銀行口座情報の入力、本人確認画像の送付をお願いすることはありません
5.お問い合わせ窓口
本件についてご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.booksupply.jp/contact/form
2026年10月23日
株式会社ブックサプライ
